Wir sind für Sie da - im Zentrum für persönlichen Service

Sie möchten Ihre Bankgeschäfte möglichst bequem und unkompliziert durchführen? Sie wünschen sich dennoch, persönlich gut beraten zu sein? Herzlich willkommen in unserem KundenServiceCenter, in dem Sie auch außerhalb unserer Öffnungszeiten ein offenes Ohr finden.

Per Anruf in unserem KundenServiceCenter können Sie ganz einfach telefonisch viele der klassischen Bankgeschäfte erledigen: z.B. einen Überweisungsauftrag erteilen, Ihren Kontostand abfragen oder einen Beratungstermin vereinbaren. Dabei unterstützt Sie keine Computerstimme, sondern es stehen Ihnen qualifizierte Beraterinnen persönlich zur Verfügung!

• Vielfältige Serviceleistungen
• Persönliche telefonische Betreuung statt Computerstimme
• Beratung durch qualifizierte Fachleute
• Erreichbarkeit von montags bis freitags durchgehend von        8.00 - 18.00 Uhr
• Zwei Nummern für viele klassische Bankgeschäfte 02041/102-0 und 02045/8902-0

KundenServiceCenter - dieser Name ist Programm.

Folgende Leistungen können Sie mit ihrem Anruf bei uns in Anspruch nehmen: 

• Kontostände/Umsätze
• Überweisungsaufträge
• Daueraufträge
• Schecksperren
• Kartenbestellung/Sperre
• Bescheinigungen/Zweitschriften
• Online-Banking-Service
• Reisezahlungsmittel
• Adressänderungen
• VR-Gewinnsparlose
• Terminvereinbarung